Стоматология, пожалуй, одно из тех направлений медицины, которое будет востребовано всегда, потому что каждый человек в жизни имел проблемы стоматологического характера. Для решения этих проблем и существует врач – стоматолог, но ему необходимо где-то работать. Аналогом государственной поликлиники является частный стоматологический кабинет.

Для успешной работы стоматологического кабинета необходимо знать и иметь заранее продуманный бизнес-план.

В этой статье содержится исчерпывающий ответ на вопрос, волнующий многих начинающих предпринимателей: “Как открыть стоматологический кабинет?”.

Стоматология по вполне вероятным причинам является одним из самых , не уступающей другим медицинским направлениям. Как известно, спрос рождает предложение.

Пациенты чаще пользуются услугами стоматологов, чем терапевтов, хотя стоимость обслуживания у дантистов намного выше. Именно поэтому развитие стоматологического бизнеса может быть успешным и перспективным делом, несмотря на жесткую конкурирующую среду.

Деятельность частной стоматологии условно можно разделить на три ветви:

• Первое направление – это работа одиночного стоматологического кабинета с двумя- тремя установками. Это направление занимает около 60 процентов рынка стоматологических услуг. Чаще всего такие кабинеты располагаются на первых этажах жилых домов.

Несмотря на востребованность такого направления, этот формат работы стоматологического кабинета является крайне нежелательным ввиду его нестабильности.Обычно такие стоматологические кабинеты ожидает банкротство.

• Второе направление деятельности стоматологического кабинета – это сеть стоматологических клиник. Уровень финансовой стабильности таких кабинетов в несколько раз выше одиночных.
• Третье направление – это работа крупных медицинских центров, предоставляющих широкий перечень не только стоматологических услуг, но ряд других медицинских.

Стоматологический бизнес можно классифицировать по разным подходам к обслуживанию клиентов:

1. Можно организовать работу клиники, для которой главным ориентиром будет обслуживание потока клиентов. Отличительной чертой работы такого стоматологического кабинета является удовлетворительное качество и недорогие цены. Такой кабинет использует много стоматологических кресел и работает круглосуточно.
2. Можно сделать ставку на обслуживание корпоративных клиентов либо же создать небольшие стоматологические клиники, ориентирующиеся наVIP-клиентов, с одной - тремя установками.

Бизнес-план стоматологического кабинета

Для запуска работы стоматологического кабинета необходимо просчитать все расходы:

1. Помещение: аренда или приобретение помещения влияет на финансовые затраты. Выбор населенного пункта или даже района одного города существенно влияет на цену недвижимости за квадратный метр. Поэтому очень сложно назвать какую-либо конкретную сумму. Для съемного помещения месячная аренда площадью в 100 кв. м. составит около 300 тысяч рублей.
2. Оборудование : по данным за 2015 год на закупку оборудования пойдет минимум 600 тыс. рублей .
3. Ремонт обойдется минимум в 100 тыс. руб. и зависит от параметров помещения, а также от вашего воображения.
4. Для оформления лицензии понадобится 50 тысяч рублей.
5. персонала включает, обычно, ставку и проценты. Естественно, на старте заработная плата будет не столь большой, как хотелось бы, но с ростом будет набирать обороты.
6. Текущие расходы за коммунальные услуги, рекламу и т. д.

Подсчет конечной суммы расходов требует индивидуального подхода. Обычно требуется сумма в 1–2,5 миллиона рублей, без учета трат на покупку помещения. Касательно прибыли, то при успешном прогнозе она составит около 600 тысяч рублей.

Для запуска работы стоматологического кабинета понадобится оформить ряд документов:

• или (в зависимости от самостоятельной работы или найма сотрудников);
• документ, подтверждающий по месту жительства;
• лицензия на вид медицинской деятельности;
• разрешение от пожарной службы.

Получение стоматологической лицензии

Перечень необходимых документов для выдачи медицинской лицензии:

• заявление в Роспотребнадзор;
• санитарно-эпидемиологическое заключение (Роспотребнадзор);
• документация об аренде помещения или права собственности;
• сертификаты на установленное оборудование, наличие медицинских книжек персонала, копии дипломов о профильном образовании и квалификации и т. д.

Срок рассмотрения документов для выдачи стоматологической лицензии обычно колеблется от 30 до 45 дней.

Срок выдачи санитарно-эпидемиологического заключения составляет 30 дней .

Оформлением лицензии можно заняться самостоятельно или заплатить за услуги специализированной фирме, при этом добавив к основным расходам сумму в 60–80 тыс. руб.

Выбор помещения под стоматологический кабинет

Проанализировав план кабинета, и возможное местоположение оборудования, можно будет приступать к выбору помещения. Расстановка в кабинете осуществляется согласно плану БТИ.

Площадь кабинета должна соответствовать минимум 14 квадратным метрам для одной установки, плюс по 7 метров на каждую дополнительную.

Так, для кабинета с одним рабочим местом приходится 30 квадратных метров площади. В эту площадь входят холл из 10 и санузел из 5 квадратных метров.

В перспективе, если станет вопрос о , необходимо будет учесть такие данные:

• стерилизационная (с тремя и более установками) – 6 кв. м;
• рентген-кабинет – дополнительно 11 кв. м. и 6 кв. м. для проявочной комнаты;
• кабинет ортодонтии – 15 кв. м;
• детский кабинет – 15 кв. м;
• кабинет имплантологии – 15 кв.м;
• помещения для администрации, кладовки, санузла и т. п. – 30 кв. м.

Высота кабинета должна быть от трех и боле метров, глубина – максимум шесть метров. Каждый кабинет должен быть оснащен односторонним дневным освещением.

Кабинеты стоматологии открывают как в центральных, так и в спальных районах. Желательно, чтобы расположение кабинета соседствовало с остановкой автотранспорта либо станцией метро .

Если выбранное помещение не соответствует требуемым нормативам, то не удастся избежать перепланировки, что скажется на расходах.

Необходимо учесть тот факт, что выдается лицензия на конкретное помещение, и в случае отказа арендатора о продлении съема, вы рискуете начать все сначала, но уже в ином месте. А стоимость арендуемого помещения за 2 года равняется стоимости квартиры.

Лучшим вариантом будет приобретение помещения с последующей перепланировкой под кабинет стоматологии . При приобретении квартиры, нужно будет оформить ее как нежилое помещение.

Для чего необходимо будет заказать архитектурный и технологический проект, произвести замену систем коммуникации, согласовать проектные документы с экспертной и пожарной службами, Роспотребнадзором и архитектурно-плановым отделом.

Закупка оборудования и подбор персонала

Выбор стоматологического оборудования осуществляется на основании норм САНПИНА.

Обязательное оборудование стоматологического кабинета :

• укомплектованное стоматологическое кресло;
• средства гигиены, медикаменты, пломбировочные материалы;
• медицинский инструментарий со шкафами для него, мебель;
• гели отражающие лампы, апекслокаторы, радиовизиограф;
• стерилизатор автоклав.

Специалисты стоматологического кабинета должны иметь образование согласно профилю работы. У дантиста должен быть сертификат и диплом об окончании интернатуры, и стаж практики профессиональной деятельности минимум пять лет.

Наличие одного такого сотрудника в штате обеспечивает получение медицинской лицензии.

Согласно нормам работа дантиста и медсестер не должна превышать шести часам в сутки.

При планировании штата сотрудников необходимо учесть работу в две смены.Следовательно, штатное расписание будет состоять из двух дантистов, двух медсестер, санитара и администратора .

Рентабельность стоматологического кабинета

Одно кресло ежемесячно приносит прибыль около 500 тыс. руб. Если работа ведется на собственной площади, то показатель будет выше.

Нюансы стоматологического бизнеса

Открытие стоматологического кабинета таит в себе некоторые нюансы:

• При халатном подходе к – штрафные санкции.
• Привлечение клиентуры и поднятие престижа – расходы на рекламную кампанию.
• Мало пациентов – неквалифицированный персонал и неудачное месторасположение кабинета.
• Цена не соответствует качеству работы – строгий контроль над работой сотрудников и связь только с доверенными поставщиками.
• Безынициативный и грубый персонал – недостаточное финансовое и другое поощрение сотрудников.

Получение лицензии – процесс непростой. Поэтому добросовестное ведение дел только укрепит ваш бизнес, а вот халатное – приведет, возможно, к его потере . Вы можете потерять лицензию если, например, обнаружится неправильное заполнение журнала по стерилизации автоклава.

Открыть стоматологический кабинет может любой желающим, у кого есть стремление работать в этой сфере и имеется немалый стартовый капитал. Для запуска проекта потребуется пройти длительную процедуру регистрации и получения необходимых лицензий и разрешений.

[ Скрыть ]

Важно ли специальное образование?

Человек, решивший открыть в России частный зубной кабинет, может не иметь стоматологического образования. Практика показывает, что врач-стоматолог, организовавший собственную профильную мини-клинику, не успевает или ею качественно управлять, или принимать пациентов. Поэтому лучше, когда эти функции выполняют два разных человека, каждый из которых является профессионалом в своем деле.

Стоматолог, бесспорно, имеет право открыть свой кабинет, но тогда его управление будет лучше доверить наемному управляющему. В этом случае организационные вопросы не будут его отвлекать от основной профессиональной деятельности. Альтернативным вариантом развития событий может стать наем на работу дополнительных врачей-дантистов. В такой ситуации личный прием пациентов допустимо свести до минимума или вовсе не осуществлять.

Актуальность бизнеса

Актуальность стоматологического бизнеса обусловлена следующим:

1. Высокая востребованность услуг стоматологов среди населения. Поскольку зубы есть у всех, то подавляющее большинство людей вынуждено регулярно обращаться к услугам стоматолога. По статистике, 97 процентов населения России страдает от заболеваний твердых тканей зубов. Среднестатистический человек в год посещает стоматолога два раза, даже в том случае, когда ничего не болит. В такой ситуации зубной врач может заметить болезнь на ранней стадии и предотвратить ее развитие.
2. Высокая прибыльность бизнеса. Средний чек в провинциальном городе составляет – три-четыре тысячи рублей, а в столице – семь-восемь. Стандартное время приема – 30 минут. У кабинета, с хорошей репутацией ведется запись клиентов на две-четыре недели вперед.
3. Возможность предоставления широкого круга услуг с применением различных технологий и материалов, что отличает между собой зубные кабинеты.

Варианты организации стоматологического бизнеса

Предприниматель может открыть стоматологический кабинет или клинику.

Стоматологический кабинет

Организация небольшого кабинета предусматривает умеренные капитальные вложения, поскольку обычно оборудуется одно-два рабочих места, позволяющих принимать нескольких пациентов одновременно.

Чаще всего в подобные учреждения обращаются люди за получением стандартных стоматологических услуг:

• консультирование;
• базовое лечение зубов;
• отбеливание зубов;
• удаление зубного камня.

Начать бизнес можно с организации зубного кабинета. Заработав на нем деньги, их можно вложить в развитие дела и постепенно его расширить до формата частной стоматологической больницы.

Стоматологическая клиника

По сравнению с небольшим кабинетом, организация клиники потребует существенных материальных вливаний. Поскольку спектр оказываемых услуг обычно очень широк, нужно будет оборудовать несколько рабочих мест, закупить дорогое оборудование и нанять персонал. Возможность получения разносторонних услуг привлекает большое число клиентов. У частных клиник часто заключены контракты со страховыми компаниями, которые, в свою очередь, присылают людей для оказания им разного рода услуг.

Спектр основных услуг стоматологической клиники:

• консультирование и диагностика;
• различные терапевтические услуги (в том числе лечение среднего, глубокого и осложненного кариеса);
• хирургические стоматологические операции (в том числе удаление зуба, кисты);
• зубная косметология (в том числе снятие налета и камня, отбеливание, установка брекетов, исправление прикуса);
• зубопротезирование;
• имплантология;
• детская стоматология;
• пародонтология;
• рентген;
• экстренная помощь.

Анализ рынка и целевая аудитория

Характеристики российского стоматологического рынка:

• емкость рынка платных стоматологических услуг на 2017 год составляла больше половины миллиарда рублей или около 254 000 000 приемов;
• высокая конкуренция;
• современный стоматологический рынок преимущественно представлен частными клиниками (25% от общего количества) и зубными кабинетами;
• в годы экономических кризисов резкого падения спроса не наблюдается;
• стоматологические услуги воспринимаются населением в качестве продукта первой необходимости;
• наблюдается тенденция роста спроса на платные медицинские услуги стоматологий;
• рост цен на стоматологические услуги обусловлен преимущественно ростом аренды за помещение, увеличением цен на препараты и оборудование, ростом заработных плат;
• по данным 2014 года, в России, наибольшее число частных стоматологий зафиксировано в Красноярске, Казани и Нижнем Новгороде (22-29 штук/100 тыс. чел.);
• развитие кредитования стоматологических услуг;
• на 2018-2022 годы прогнозируется рост емкости стоматологического рынка России;
• сегодня наиболее перспективным сегментом стоматологического рынка является имплантология и оказание стоматологических услуг, ориентированных на детей.

Участники стоматологического рынка:

1. Государственные стоматологии. Они преимущественно осуществляют бесплатное обслуживание населения, но также оказывают услуги за деньги. К их сервису прибегает все меньше людей, так как в подобных клиниках часто установлено несовременное оборудование. Кроме этого, в них работают малоопытные специалисты, и пациентам приходится сидеть в длинных очередях. Также в государственных стоматологиях не всегда применяются высококачественные материалы.
2. Частные стоматологии. Их делят на заведения, ориентированные на людей с высоким доходом, средним и низким. Частные стоматологии классифицируются на сетевые и несетевые клиники, а также частные кабинеты.

Целевая аудитория частного стоматологического кабинета:

• мужчины, женщины и дети;
• возраст: от 7 до 60 лет;
• уровень достатка: средний и низкий.

Пошаговая инструкция по открытию стоматологического бизнеса

Открыть стоматологический кабинет поможет следующая пошаговая инструкция:

1. Разработка бизнес-плана с нуля или заказ готового.
2. Регистрация фирмы.
3. Подбор помещения и заключение договора его аренды.
4. Дизайн и ремонт помещения.
5. Поиск поставщиков оборудования и расходных материалов.
6. Закупка и установка оборудования.
7. Закупка расходных материалов.
8. Оформление разрешений.
9. Подбор квалифицированного персонала.
10. Маркетинговые мероприятия.

Регистрация бизнеса

Особенности процесса регистрации стоматологического кабинета:

1. Выбор организационно-правовой формы. Небольшой кабинет, в котором бизнесмен лично оказывает стоматологические услуги, регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя. При открытии клиники/кабинета, когда бизнесмен не является дантистом или им является, но не планирует обслуживать клиентов, подойдет форма ООО.
2. Если предприниматель планирует самостоятельно работать стоматологом (не нанимая других врачей) и создает ИП, то ему понадобится персональная лицензия. При организации ООО для каждого врача-дантиста должна быть получена именная лицензия. Лицензирование происходит в соответствии с федеральным законом №99 (от 04.05.11) «О лицензировании отдельных видов деятельности». Кроме данного закона, действует постановление №291 (от 16.04.12) «О лицензировании медицинской деятельности».
3. Рассматриваемому виду бизнеса подойдет код деятельности 86.23 «Стоматологическая практика». Он подразумевает работу в области стоматологии (общую/специализированную), ортодонтии и операционную стоматологическую деятельность.
4. Наиболее эффективная система налогообложения – УСН по схеме «доходы минус расходы», поскольку это очень рентабельный вид деятельности.
5. Регистрация фирмы в фондах и органах статистики.
6. После регистрации фирмы следует позаботиться о заказе печати и открытии банковского счета.
7. Для приема наличных денег от клиентов за оказываемые услуги, предприниматель должен купить и зарегистрировать в налоговой контрольно-кассовое оборудование.
8. Запуск стоматологического кабинета возможен только после получения разрешений, установленных действующим законодательством. Понадобится экспертное заключение Роспотребнадзора, Пожарной инспекции и Санэпидемстанции.

В Роспотребнадзор подаются следующие документы:

• заявление;
• паспорт;
• свидетельство о регистрации фирмы;
• свидетельство ИНН;
• выписка из ЕГРН;
• план БТИ;
• экспликация;
• договора с компаниями о дератизации, дезинсекции и дезинфекции;
• договора с компанией на утилизацию мусора;
• договор с компанией, занимающейся стиркой белья;
• экспертиза воздуха, воды, смывов на стерильность;
• свидетельство об уровне освещения и микроклимата.

Для Пожарной инспекции потребуются следующие документы:

• свидетельство ИНН;
• договор аренды помещения или документ, подтверждающий право собственности на него со стороны предпринимателя;
• документ, удостоверяющий факт прохождения курсов по противопожарной безопасности;
• приказ о пожарной безопасности;
• план эвакуации при пожаре и инструкция;
• документы, подтверждающие установку пожарной сигнализации;
• документы, подтверждающие наличие огнетушителей;
• протокол замер сопротивления изоляции.

Чтобы пройти проверку СЭС, необходимо ознакомиться с соответствующими нормами по размещению кабинета, его внутренней отделке, применяемому оборудованию, микроклимату и пр.

Ключевые нормативные акты:

1. СанПиН 2.1.3.2630-10. Здесь зафиксированы санитарно-эпидемиологические требования, которым должно соответствовать медицинское учреждение.
2. СанПиН 2956а-83. В этом документе описываются правила использования стоматологического оборудования, личной гигиены персонала и охраны труда.

В отдельных регионах действуют внутренние нормативные акты, о которых можно узнать в региональной СЭС.

Помещение и расположение

Требования, предъявляемые к помещению со стороны Роспотребнадзора:

• в случае оборудования одного рабочего места, на одну стоматологическую установку должна приходиться площадь не меньше 14 квадратных метров;
• если установок будет две или более, то минимальная площадь для каждой из них – 7 квадратных метров;
• если установлено три и более стоматологических кресел, то в обязательном порядке должен быть оборудован стерилизационный кабинет (от 6 квадратных метров).

Требования к выбору помещения и его месторасположению:

• для небольшого кабинета достаточно площади 30 квадратных метров;
• высокие потолки (минимум три метра);
• одностороннее дневное освещение;
• глубина комнаты не более шести квадратных метров;
• наличие коммуникаций: электричество, вода, канализация, отопление;
• хорошие подъездные пути и подходы;
• наличие парковки;
• близость к потенциальным клиентам;
• близость к станциям метро и/или остановкам другого общественного транспорта;
• удаленность от прямых конкурентов.

Площадь небольшого зубного кабинета должна быть распределена на следующие зоны:

• комната для приема пациентов с установленным стоматологическим креслом (или несколькими креслами);
• холл;
• санузел.

При создании стоматологической клиники добавляются следующие зоны:

• стерилизационный кабинет;
• комната с рентгеном;
• проявочное помещение;
• кабинет ортодонта;
• кабинет ортопеда;
• детская комната;
• кабинет имплантологии;
• административное помещение;
• подсобное помещение;
• ресепшен;
• гардеробная для пациентов.

Помещение для кабинета можно:

• купить в кредит;
• приобрести на собственные деньги;
• выкупить в лизинг;
• взять в долгосрочную аренду (от пяти лет).

Первые три варианта наиболее предпочтительны. Право собственности позволяет произвести перепланировку помещения по своему усмотрению, не боясь того, что арендодатель откажется продлевать договор аренды.

В качестве помещения может выступать:

• квартира на первом этаже (потребуется перевод помещения в нежилое);
• нежилое помещение, например, офисное здание или цокольный этаж многоквартирного дома.

Необходимое оборудование

Современный зубной кабинет должен быть оснащен специальным высокотехнологичным оборудованием от надежных производителей. Оно должно иметь сертификаты соответствия и отвечать действующим санитарным нормам.

В таблице ниже представлено, сколько стоит оснащение стоматологического кабинета на два кресла.

Стоматологическая установка – 630 000 рублей Стул к стоматологической установке – 5 500 рублей Наконечник эндодонтический – 20 000 рублей Лампа для светополимеризации - 6 000 рублей Светильник бестеневой – 75 000 рублей Автоклав – 170 000 рублей

В видеоролике доступным языком рассказывается от том, как оснастить стоматологический кабинет. Снято каналом: «Dentist’s Notes».

Персонал

К специалистам зубного кабинета предъявляются серьезные требования, поскольку для каждого из них необходима отдельная лицензия.

Перечень требований:

• диплом, подтверждающий получение полного профессионального образования;
• опыт работы (от пяти лет);
• сертификат по конкретному профилю деятельности;
• наличие медкнижки.

Требования к младшему медицинскому персоналу:

• диплом, подтверждающий получение среднего медицинского профессионального образования;
• наличие сертификата «Профилактическая стоматология» или «Медицинская сестра в стоматологии»;
• опрятный и аккуратный внешний вид;
• наличие медкнижки.

В штат небольшого стоматологического кабинета (на два кресла) войдут:

• зубные врачи (два человека);
• медсестры (два человека);
• уборщица;
• администратор.

Продвижение и реклама

Способы продвижения стоматологического кабинета:

• заказ яркой вывески с логотипом клиники;
• разработка фирменного веб-сайта с возможностью онлайн-записи на прием;
• ведение страничек в популярных социальных сетях;
• внесение информации о кабинете в сети на региональных ресурсах;
• разработка программы лояльности (в том числе бонусной системы, предоставления скидок постоянным клиентам).

• объявления в местных газетах;
• объявления на местном радио;
• рекламные плакаты, баннеры и растяжки в городе;
• баннеры и контекстная реклама в Интернете (на тематических форумах и веб-сайтах, в соцсетях);
• распространение рекламных листовок.

Одним из способов стимулирования сбыта является предоставление клиентам возможности записи на прием по телефону. При этом пациенты с острой болью должны приниматься без предварительного бронирования времени.

Финансовый план

Дальнейшее планирование затрат на бизнес произведено из расчета открытия небольшого частного стоматологического кабинета:

• число рабочих мест – два кресла;
• помещение – однокомнатная квартира (ее планируется купить);
• площадь помещения – 40 квадратных метров;
• расположение – в спальном районе провинциального города;
• персонал – 6 человек.

Начальные вложения

Стартовый капитал для реализации бизнес-идеи зубного кабинета.

Регулярные расходы

Ежемесячные вложения в бизнес.

Доходы

Выручка частного кабинета рассчитывается исходя из следующих параметров:

• одновременно ведут прием два врача;
• каждый работает шесть дней в неделю по шесть часов;
• время приема одного пациента – 30 минут;
• средний чек – 1 500 рублей.

Таким образом, за день мини-клиника будет зарабатывать (при полной загрузке) 36 тысяч рублей, а в месяц – 1 008 000 рублей. Ежемесячная прибыль фирмы достигнет 658 тысяч рублей. Рентабельность бизнеса около 300 процентов.

Календарный план

Календарный план открытия зубного кабинета.

Риски и окупаемость

Риски стоматологического бизнеса:

1. Низкий спрос. Данное положение дел может быть результатом неправильной маркетинговой программы, неудачным местом расположения кабинета и пр.
2. Высокая конкуренция. Другие участники рынка придерживаются активной маркетинговой политики.
3. Низкая квалификация старшего и младшего медперсонала, и, как следствие, удовлетворительное качество оказываемых услуг. Это негативно отражается на репутации фирмы и ее имидже.
4. Увеличение затрат на закурку расходных материалов из-за роста курса валют.
5. Потеря лицензии по какой-либо причине. Например, из-за неправильного оформления документации.
6. Закрытие кабинета по причине его несоответствия действующим нормам надзорных служб.

Окупаемость бизнеса займет совсем немного времени, 9–12 месяцев.

Одним из самых прибыльных бизнесов нашего времени можно считать оказание стоматологических услуг. Частные зубные кабинеты всегда были и будут в спросе. Поэтому многих предпринимателей интересует вопрос о том, как открыть стоматологию. Итак, что же необходимо для того, чтобы начать свой бизнес в данном направлении?

Ищем место

Обдумав, как открыть свой стоматологический кабинет, нужно найти для начала помещение. Ведь без него вам даже не выдадут разрешение (лицензию) на начало ведения бизнеса. Вариантов здесь два: либо купить, либо арендовать. Плюсов и минусов достаточно и у того, и у другого.

Так, например, при покупке помещения вы будете самостоятельным бизнесменом, который не зависит от подъема и упадка настроения арендодателя. Да и найти подходящую площадь для съема не так уж и просто. Ну, например, в помещении обязательно должны присутствовать электричество, отопление, вода и канализация. Без этого сегодня никуда, а делать все самостоятельно очень накладно.

Поэтому напрашивается вывод: купить помещение под частный стоматологический кабинет все же лучше. Но тут тоже есть камень преткновения – для этого требуется большая сумма денег, которой многие просто-напросто не обладают. Если нужное количество средств у вас имеется, то не ошибитесь с выбором.

Следующие советы будут актуальны как для покупки, так и для съема помещения.

• Во-первых, постарайтесь, чтобы оно было расположено на первом, максимум втором этаже.
• Во-вторых, если вы хотите, чтобы ваш бизнес приносил неплохую прибыль, то ищите место, где «крутится» народ. Ведь если вы откроете стоматологическую клинику на самой крайней улице города, то посетителей вы вряд ли дождетесь.

Если вы покупаете квартиру, то, соответственно, она будет являться жилым помещением. Поэтому, перед тем как открыть стоматологический кабинет, вам нужно будет переоформить его в нежилое. Здесь можно пойти двумя путями: либо заниматься всем этим самостоятельно (дешево, но хлопотно), либо поручить это фирме, которая предоставляет подобные услуги (дорого, но немного побыстрее).

Необходимая площадь под клинику

Согласно требованиям СЭС, на одну стоматологическую установку необходимо не меньше 14 кв. метров помещения. При планировании большего количества рабочих мест прибавляйте еще по 7 кв. метров на каждое. К этому приплюсуйте санузел (5 кв. м), комнату для хозяйственной деятельности (5-10 кв. м), регистратуру с местом ожидания пациентов (20 кв. м) и при необходимости кабинет диагностики (12 кв. м). Поэтому заранее просчитайте, какая общая площадь для работы необходима. К тому же учтите, что в дальнейшем вы можете захотеть расширить свой бизнес, и места понадобится значительно больше.

Отделка помещения

Перед тем как открыть стоматологию, и после того как вы сняли и купили помещение для бизнеса, необходимо задуматься о ремонте. Здесь главное - не спешить и все хорошенько просчитать. Главное, что предстоит сделать, – это подвести все необходимые коммуникации (электричество, воду и канализацию) к стоматологическому креслу.

Экономить на отделке помещения не стоит, так как многие пациенты могут оценивать качество оказываемых услуг и по этому принципу. В среднем, ремонт обойдется вам в 4500-6000 рублей за 1 кв. метр.

Как открыть стоматологический кабинет: собираем документы

Эта часть бизнес-проекта является самой хлопотной. Ну, во-первых, вам обязательно потребуется лицензия на стоматологическую деятельность, получение которой может занять довольно длительное время (до года). Во-вторых, вам нужно получить разрешение для начала работы от большого количества различных инстанций (пожарной, отдела архитектуры, администрации района, СЭС и т. д.).

Чуть подробнее о лицензии. Что вам потребуется для получения данного документа:

• свидетельство о собственности или договор аренды помещения, в котором будут оказываться стоматологические услуги;
• заключение Роспотребнадзора о том, что это помещение соответствует всем санитарным требованиям;
• сертификаты соответствия и регистрационные удостоверения имеющегося стоматологического оборудования, а также договор с компанией, которая будет производить его обслуживание;
• различные документы, подтверждающие наличие у медперсонала вашей клиники соответствующего образования и квалификации;
• множество других бумаг.

Лицензия на стоматологическую деятельность обойдется вам примерно в 1500-2000 рублей. Из них 300-700 рублей нужно уплатить за рассмотрение заявления на ее получение и от 1000-1500 за сам документ. Но, как показывает практика, для того чтобы хоть как-то ускорить процесс оформления, стоит обратиться к квалифицированному юристу. А его услуги, естественно, небесплатны – около 25-40 тыс. рублей! И если вас устраивает как авторитет юридической фирмы, так и стоимость услуг, внесите и эти расходы в свой бизнес-план стоматологического кабинета.

Кстати, если в вашем зубном кабинете будет присутствовать хирургический, пластический или детский отделы, то лицензию на стоматологическую деятельность этих видов придется брать отдельно.

Право на предоставление услуг выдается на 5 лет. Но если вы нарушите какие-либо условия, по которым оно выдается, лицензию могут отобрать. К таким случаям можно отнести даже неправильно заполненный журнал стерилизации.

Приобретение оборудования

Следующий момент, который волнует всех предпринимателей, не знающих, как открыть стоматологию, – это стоимость покупки всех необходимых инструментов для работы. Эта часть проекта является самой затратной. Например, согласно требованиям лицензирования зубных клиник, к самому необходимому оборудованию относится:

• кресло стоматологическое, стоимость которого может варьироваться от 180 000 до 400 000 рублей;
• аппарат для стерилизации инструментов – от 150 000 до 230 000 рублей;
• расходные материалы и аксессуары для стоматологического кабинета, которые необходимо будет приобретать по мере их использования, – от 50 000 до 100 000 рублей на каждое стоматологическое кресло;
• инструменты (для одного рабочего места) – от 50 000 до 80 000 рублей.

К дополнительному оборудованию и предметам интерьера можно отнести:

Персонал

Перед тем как открыть стоматологический кабинет, стоит подумать о подборе врачей. Главным условием, по которому вы должны принимать их на работу, является диплом о медицинском образовании и сертификат, позволяющий заниматься данной деятельностью.

Количество врачей вы можете регулировать сами. Так, например, если график работы кабинета – ежедневно с 8 утра до 8 вечера, то будет рационально нанять 3 человек.

Наверное, многим интересен вопрос о том, какая зарплата у стоматолога. Здесь скрывать нечего – при опыте работы от трех лет он должен получать не менее 25-40 тыс. рублей в месяц.

К каждому врачу необходимо «прикрепить» по одному ассистенту, который будет помогать ему во время приема пациентов и стерилизовать инструменты. Его средняя зарплата – около 10-15 тыс. рублей.

Помимо данных работников, вам необходимо нанять санитарку (одну или несколько), в задачи которой будет входить уборка установки после приема пациента, а также всего остального помещения и проведение раз в неделю дезинфекции стен, полов и потолков. За выполнением последней обязанности необходим строгий контроль, так как ежемесячно в вашей клинике сотрудники Роспотребнадзора будут проводить анализ проб воздуха.

В этой статье поговорим о том, как открыть стоматологический кабинет и что для этого нужно. Также рассмотрим, какие трудности ждут будущего владельца стоматологии и что учитывают при составлении бизнес-плана.

Сегодня негосударственная стоматология представлена в трех форматах. Распространенный из них, что занимает 60 процентов рынка, – оснащенные двумя-тремя установками кабинеты. Чаще они располагаются на первых этажах жилых домов. Как считают эксперты, этот формат «нестабильный»: такие кабинеты уходят с рынка как банкроты или переформировываются в стоматологическую клинику. Есть и третья разновидность таких учреждений. Речь идет о , что предоставляют обширный перечень услуг и не стоматологической направленности.

Классификация проводится и с точки зрения подхода к ведению бизнеса. Отдельные клиники ориентированы на поточное осуществление обслуживания пациентов (предлагаются услуги невысокого качества по соответствующим ценам). У этих центров много стоматологических установок (работают круглосуточно).

У таких клиник ориентир на корпоративных клиентов, у которых есть договор добровольного страхования. Третья группа – маленькие учреждения с одной-двумя стоматологическими установками, обращаются в них преимущественно вип-клиенты.

Количество начальных вложений (без затрат текущего характера) для открытия собственного кабинета зависит от того, в каком помещении собираетесь работать – в арендованном или собственном.

Аренда

Для работы кабинета с одной установкой понадобится 2-2,5 миллиона рублей. Клиника на три кресла 7,5 – миллиона. Ремонтные работы около 500 тыс. (без оборудование для рентгена). С рентгеновской установкой ремонт выходит в 700 тыс. рублей. Арендная плата за помещение в 100 квадратных метров (за месяц) составит около 300 тыс. рублей (речь о крупных городах, в маленьких суммы меньше). При аренде делается обеспечительный взнос.

Собственная площадь

На цену помещения влияет район города. Цена составляет 80 тыс. рублей за один квадратный метр.

Покупка готового бизнеса

На цену влияют:

• рыночная стоимость недвижимости (при желании приобрести);
• вложения в ремонтные работы;
• балансовая стоимость стоматологического оборудования;
• цена на материалы и наборы инструментов (при постоянном использовании инструментов узкоспециализированного назначения получится держать складское помещение);
• база клиентов, деловая репутация, длительность деятельности учреждения на рынке. Этот фактор непосредственно влияет на срок окупаемости.

Как открыть стоматологическую клинику: о подводных камнях

Для успешной работы кабинета или клиники необходимо знание всех нюансов.

Как открыть стоматологию: необходимые документы

Понадобится определенный набор официальных бумаг. Зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель (представьте в соответствующий орган паспорт и документ о подтверждении уплаты пошлины) или организации. О порядке процедуры прочитайте федеральный закон о регистрации юридических лиц и ИП.

Получите свидетельство о постановке на налоговый учет по месту жительства или нахождения. Клиника работает на основе лицензии, что разрешает осуществление медицинской практики. Чтобы получить разрешение, в занимающийся лицензированием и сертификацией орган подаются следующие бумаги:

1. Заполненное по форме заявление;
2. Сертификаты на стоматологическое оборудование, медицинские книжки персонала, копию документации об образовании и квалификации.

Все оборудование в стоматологическом кабинете расставляется, как это указывается в плане БТИ.

Рентабельность бизнеса

Одно стоматологическое кресло приносит 400 тыс. рублей за месяц. Исходя из рентабельности в тридцать процентов, одна установка зарабатывает 120 тыс. рублей (чистая прибыль). Цифры выше, когда услуги оказываются в собственном помещении.

Налогообложение

Чаще клиники работают по упрощенной системе налогообложения. Вы заплатите государству 1 процент от дохода. Оптимизация происходит в части снижения официальной зарплаты и увеличения цен на материалы. Бизнес в сфере стоматологии рентабельный с квалифицированным медицинским персоналом.

Зубы есть у всех, и ни один человек не может прожить без обращения к стоматологу. Даже если зубы здоровы, все равно нужно проходить профилактический осмотр дважды в год. Кроме того существует профессиональная чистка, отбеливание, лечение десен и другие, необходимые практически всем, стоматологические услуги. Не говоря уже о самой распространенной и в определенные моменты жизненно необходимой услуге – лечении зубов. Хороший стоматолог всегда будет обеспечен работой, а стоматологический бизнес – выгодное дело. Хоть и не такое простое. Рассмотрим,как открыть стоматологический кабинет: какие нужны документы, помещение, оборудование и персонал.

Как оказываются стоматологические услуги в нашей стране

Во-первых, существуют государственные стоматологические поликлиники. В последнее время пользуются все меньшей популярностью у населения. В них чаще всего стоит устаревшее оборудование и применяются не очень качественные расходные материалы. Хотя иногда встречаются хорошие специалисты, которые за дополнительную плату могут поставить хорошую долговечную пломбу.

Во-вторых, есть частные стоматологические клиники. Среди них встречаются как крупные, способные оказать клиенту абсолютно все стоматологические услуги, от различных видов диагностики и терапии до стоматологической хирургии, ортодонтии и ортопедии, так и небольшие, где работает несколько стоматологов, возможно, ортодонт, хирург и рентген-кабинет.

В-третьих, частные стоматологические кабинеты. Это самая малая форма оказания стоматологических услуг. В таком кабинете может работать всего один специалист. Или два врача и медсестра. Возможны и другие варианты.

Для того чтобы открыть стоматологическую клинику,особенно многопрофильную, понадобятся немалые средства и усилия. Ведь это целая фабрика по оказанию медицинских услуг, со своими подразделениями, множеством самого разнообразного оборудования и несколькими десятками специалистов. К тому же придется получать самостоятельные лицензии и разрешающие документы на каждый вид медицинской стоматологической деятельности. Стоимость такой клиники исчисляется десятками миллионов рублей.

Частный стоматологический кабинет организовать немного проще и значительно дешевле. Врач-стоматолог, работающий в таком кабинете, обычно занимается лечением зубов и основными гигиеническими процедурами, вроде отбеливания, чистки зубов от налета, удаления зубного камня и т.п. В кабинете может быть рентген-установка, но чаще обходятся без нее, направляя клиентов на рентген в государственные или частные клиники, где есть такая услуга. В частных стоматологических кабинетах обычно не занимаются протезированием, ипмплантологией или ортопедией, хотя возможны и такие варианты. Иногда врачи таких кабинетов проводят несложные хирургические операции, такие как удаления зубов.

Помещение для стоматологического кабинета

Подыскать подходящее помещение не так просто, ведь оно должно отвечать определенных требованиям, и у вас должна быть возможность сделать в нем необходимый ремонт. Вариантов два – аренда или покупка.

Главное преимущество аренды в том, что она потребует меньших первоначальных вложений. Это должно быть нежилое помещение со всеми необходимыми коммуникациями: электричеством, канализацией, водоснабжением и возможностью стационарно подвести эти коммуникации к стоматологическому креслу, которое должно быть вмонтировано прямо в пол помещения.

По стандартам, свободное пространство вокруг одного стоматологического кресла должно быть не менее 14 кв.м. Если вы ставите два и более кресла, то на каждое кресло дополнительно прибавляйте еще 7 кв.м.

Так как вы затратите немалые усилия на оборудование своего кабинета, будет неблагоразумно заключать договор аренды на небольшой срок. Переезд стоматологического кабинета – дело очень затратное. Оптимально, если договор будет минимум на пять лет.

Покупка помещения по многим аспектам удобнее, и, если у вас есть средства или возможность получить достаточный кредит, лучше сразу приобрести помещение для вашего частного стоматологического кабинета и оборудовать его по своему вкусу и потребностям.

Если вы найдете подходящее нежилое помещение, например, в цокольном этаже нового строящегося дома (это самый выгодный и удобный вариант, у вас сразу будет целая многоэтажка клиентов) – прекрасно. В случае, если нежилого помещения нужного вам формата нет, можно приобрести квартиру. Правда, ее придется официально переводить в нежилой фонд, а дело это довольно хлопотное. Впрочем, открытие стоматологического кабинета вообще требует очень большой бумажной волокиты, как и все, что относится к медицинской деятельности, и к этому нужно быть готовым.

Есть вариант привлечения специализирующихся на этих вопросах фирм. Такая фирма может все сделать за вас: оформить все справки, лицензии, разрешения и прочую документацию. Но фирме придется платить.

В среднем оформление юридических документов с привлечением помощников обходится в два-три раза дороже.

Для небольшого стоматологического кабинета без лаборатории и рентген-кабинета будет достаточно однокомнатной квартиры. Если же вы планируете одновременную работу двух-трех стоматологов, то вам, соответственно понадобится двух- или трехкомнатная квартира. Лучше, если квартира будет расположена на первом этаже.

Имейте в виду, при юридическом оформлении стоматологического кабинета вам понадобится разрешение владельцев смежных с будущим кабинетом квартир. Оно должно быть письменное и нотариально заверенное. Этот вопрос лучше решить еще до покупки квартиры, иначе могут возникнуть неожиданные проблемы, ведь люди порой ведут себя непредсказуемо.

Перевод помещения из жилого в нежилой фонд

В случае, если для своего стоматологического кабинета вы приобрели жилую квартиру, а это, надо сказать, случается очень часто, вам потребуется законным образом перевести ее в нежилой фонд. Рассмотрим, как это делается.

Сначала нужно пройти в мэрию вашего города и обратиться в отдел архитектуры и градостроительства. Сотрудники отдела выдадут вам список организаций, у которых нужно получить разрешение на перевод помещение из жилого фонда в нежилой. В список обычно входят пожарные, СЭС, ГАИ, БТИ, районная администрация и жилтрест. Вам нужно, взяв все имеющиеся документы собственника, посетить все эти организации и получить в них справки. Справки эти платные, проблем с их получением обычно не возникает.

Далее вы снова идете к городским архитекторам, где вам, на основании представленных справок, выдают разрешение и архитектурно-планировочное задание. Для реализации этого задания вы должны посетить лицензированную проектную организацию, чтобы они составили вам проект. Список таких организаций обычно имеется в отделе архитектуры города.

Приблизительно через месяц, с готовым проектом, вы должны снова вернуться в отдел архитектуры и градостроительства для его утверждения. Потом вы получаете разрешение на реконструкцию от целого списка организаций:

• Пожарная охрана
• ГАИ – они могут потребовать, чтобы возле вашего кабинета была парковка
• Комприрода – обяжут вас озеленить прилегающую территорию
• СЭС – будут проверять соответствие всем СанПиНам и другим существующим нормативным документам
• Жилтрест
• Вневедомственная экспертиза
• Охрана памятников

Получив разрешительные справки во всех этих учреждениях, вы обретаете утвержденный отделом архитектуры проект вашего кабинета.

После этого остается только ввод в эксплуатацию. Это означает еще одно посещение тех же инстанций. Не обязательно ждать последнего утверждения инстанций. Можно начинать работать сразу, как у вас появился утвержденный проект, а инстанции приглашать уже в процессе работы. Исключение – пожарные, от них необходимо получить разрешение еще до начала работы.

Требования госорганов к помещению

Общие требования к частным стоматологическим кабинетам изложены в нормативных документах: СанПиН 2.1.3.2630-10 и СанПиН 2956а-83. В некоторых регионах разработаны дополнительные правовые акты, касающиеся этого вопроса.

По нормативам Роспотребнадзора для того, чтобы открыть самый простой стоматологический кабинет, необходимо помещение не менее 30 кв.м. Из них не менее 14 кв.м. должна занимать комната, где расположена стоматологическая установка, 10 кв.м – холл и 5 кв.м. – туалет. Высота потолков должна быть не менее трех метров, глубина комнаты (расстояние от окна до противоположной стены) – не более шести метров.

Дополнительные помещения, которые могут понадобиться в частном стоматологическом кабинете:

• Комната для стерилизации. Ее площадь должна быть не менее 6 кв.м. Без такой комнаты нельзя обойтись, если в вашем кабинете расположены три и более стоматологических установки.
• Рентген-кабинет и проявочная. Площадь – 11 и 6 кв.м. соответственно.
• Кабинет ортодонта и стоматолога-ортопеда – 15 кв.м.
• Другие дополнительные кабинеты (детского стоматолога, имплантологии и т.д.) – по 15 кв.м. каждый.
• Вспомогательные помещения (склад, комната персонала, кабинет администрации и т.п.) – от 30 кв.м.

Оборудование

Начать нужно с ремонта. В стоматологическом кабинете придется проводить особые работы, чтобы провести к лечебному креслу электричество, воду и канализацию. Все эти коммуникации должны находиться под полом и быть сделаны качественно, чтобы не было перебоев в их функционировании, ведь в этом случае придется ломать пол и делать все заново.

Изучая вопрос: сколько стоит открыть стоматологический кабинет, особое внимание следует уделить оборудованию. Это вторая по затратности, после помещения, статья расходов. Хотя сейчас разброс цен на него огромен. Можно купить все: от подержанного допотопного стоматологического кресла советских времен по бросовой цене до суперсовременного многофункционального сооружения за несколько десятков тысяч долларов.

При выборе и размещении стоматологического оборудования нужно учитывать санитарные правила от 28.12.1983 г. п. 2956а-83 и СанПиН 2.6.1.1192-03.

Для примера рассмотрим список необходимого оборудования и примерные цены на его стандартные образцы среднего уровня.

Получается, что стоимость оборудования, с которым можно начинать работу (не считая визиографа) составляет около 600 000 рублей.

Общие расходы

Бизнес план стоматологического кабинета, кроме затрат на инструменты и оборудование, включает в себя следующие расходы:

• Помещение – тут стоимость может быть разной. Если вы приобрели его в собственность – это одна цена, если взяли в аренду – совсем другая. Кроме того, в разных городах и поселках и даже в разных районах одного города стоимость на квадратный метр недвижимости может колебаться в очень большом диапазоне. Поэтому называть конкретной цифры мы не будем.
• Расходы на ремонт составят от 100 000 рублей. Эта цифра может быть гораздо больше, если у вас большое помещение или если вы хотите придать ему не просто приятный, а шикарный вид.
• Расходы на лицензирование начинаются от 50 000.
• Зарплата сотрудникам – это оклад плюс проценты, она тоже может быть разной. Когда ваш кабинет только откроется и клиентов будет немного, зарплата будет меньше, с обретением популярности и увеличением числа клиентов зарплата будет расти.
• Кроме того, у вас будут расходы на рекламу, на коммунальные услуги, телефон, интернет и т.п.

Считать конечную сумму нужно отдельно в каждом конкретном случае. По отзывам тех, кто уже открывал частный стоматологический кабинет, нужно заготовить денежные средства в размере от 1 до 2,5 миллионов. Это если не считать приобретения помещения в собственность.

Регистрация кабинета

Для тех, кто является стоматологом и будет заниматься лечением лично, лучше всего . Для предпринимателя, который набирает штат сотрудников, более удобной формой будет .

Если вы стоматолог, то лицензия на право заниматься медицинской деятельностью выдается на ваше имя. Если у вас будут работать сотрудники, то лицензию нужно будет получать на них.

Ваши коды ОКВЭД — 85.12 — врачебная практика и 85.13 — стоматологическая практика.

Вам нужно пройти регистрацию в пенсионном фонде, ФОМС, ФСС. А также открыть счет и заказать печать. И завести книгу учета доходов и расходов.

Кроме того, вам понадобится кассовый аппарат, который нужно будет зарегистрировать в налоговой инспекции.

Персонал кабинета

Персонал должен быть высококвалифицированным и отвечать всем требованиям, необходимым для получения медицинской лицензии. Требования к врачу-стоматологу таковы:

• Врач должен иметь сертификат по терапевтической стоматологии.
• У него должен быть диплом о прохождении интернатуры и ординатуры.
• Стаж его работы должен быть не менее пяти лет.

Это касается врача терапевтического направления. Если в вашем штате будет ортодонт, хирург и т.д., то на каждое из направлений вам нужно будет получать отдельную лицензию.

Средний медицинский персонал также может присутствовать в штате и самостоятельно оказывать определенные услуги, к примеру, проводить гигиенические процедуры (чистка, отбеливание и т.п.). Для этого медик должен иметь среднее медицинское профессиональное образование и сертификат по специализации «Стоматология профилактическая».

Медицинские сотрудники со средним профессиональным образованием могут ассистировать врачам-стоматологам. Для этого у них должен быть сертификат «Медицинская сестра в стоматологии».

По нормам стоматолог не должен работать больше 6 часов в сутки. Поэтому, для осуществления полноценной работы стоматологического кабинета среди его сотрудников должны быть как минимум два врача, две дипломированные медсестры, администратор и санитарка для уборки помещения.